Mitarbeiter entwickeln - Kompetenzen erweitern.
Alternativen schaffen.
BANDAO Unternehmensberatung
Dinge zusammenführen - gemeinsam anpacken.
Alternativen schaffen.
BANDAO Unternehmensberatung
Individualität bewahren - Persönlichkeit stärken.
Alternativen schaffen.
BANDAO Unternehmensberatung
In die Zukunft - mutig und vertrauensvoll.
Alternativen schaffen.
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Die eigenen Möglichkeiten und Verhaltensweisen
zu erweitern macht Freude und setzt Energie frei!
Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile. (Aristoteles)
Eine Strategie, die auf gelebten Werten des Unternehmens fußt,
motiviert zu erfolgreichem gemeinsamen Handeln.
Im Annehmen Ihrer persönlichen Einmaligkeit
liegt der Schlüssel zum Erfolg.
Jeder Schritt führt in ein neues Abenteuer.
Bestimmen Sie selbst das Ziel.

Mitarbeitergespräche - Konfliktmanagement

Konflikte souverän meistern

Konflikte werden meist als etwas Negatives gesehen, das es möglichst schnell zu beseitigen gilt. Tatsächlich bergen Konflikte aber auch Chancen und helfen Lösungen zu schaffen. Dennoch ist Konfliktmanagement für viele Führungskräfte ein unangenehmes und lästiges Thema. Die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Meinungen konstruktiv umzugehen bringt aber meist große Vorteile für die Beteiligten und damit oft auch für die gesamte Organisation.

In gut vorbereiteten Konfliktgesprächen können Konfliktsituationen zwischen zwei oder mehreren Parteien oder zwischen Mitarbeiter und Führungskraft wirkungsvoll beseitigt werden. Die Konfliktursache liegt häufig in der Organisationsstruktur oder dem persönlichen Verhalten begründet. Diese zu identifizie-ren und zu Lösungen zu kommen ist Inhalt dieses Trainings. Daneben stellt die Fähigkeit, einen Konfliktprozess für andere Menschen zu fördern und zu lösen eine wertvolle Unternehmensressource dar und unterstützt eine offene Kommunikationskultur sowie eine konstruktive Fehlerkultur.

Ob sich ein Konflikt im Unternehmen konstruktiv oder destruktiv auswirkt liegt daran, wie Sie damit umgehen!

Hierfür bieten wir Ihnen ein zweitägiges Intensiv-Training für Führungskräfte!

Inhalt:
  • Das eigene Konfliktverhalten erkennen
  • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen
  • konstruktive und destruktive Konflikte moderieren
  • Konfliktgespräche planen und führen
  • Die Dynamik der Wahrnehmung, Emotionen und Verhalten in Konflikten
  • Konstruktive Werkzeuge zum effektiven Umgang mit Konflikten
  • Die Förderung eines Konfliktlösungsprozesses
  • Handlungsalternativen in der Konfliktlösung
  • Gesprächsarten in der Konfliktlösung
  • Bearbeitung eines echten, eigenen Praxisbeispiels je Teilnehmer

Nach diesem Intensiv-Training für werden Sie:
  • Souverän und lösungsorientiert auf Konflikte einwirken
  • einzelne Kommunikationsstile und ihre Wirkung auf Konfliktsituationen identifizieren
  • alternative Strategien zur konstruktiven Lösung von Konflikten anwenden
  • Moderationstechniken zur Lösung von Gruppenkonflikten benutzen
  • Verschiedene Werkzeuge zur Führung von Gesprächen in Konfliktsituationen einsetzen
  • die Stufen der Eskalation identifizieren und Konflikte frühzeitig steuern

Zielgruppe:
  • Führungskräfte und Mitarbeiter, welche Gespräche konfliktfrei führen wollen.
  • Maximal 6 Teilnehmer

Interesse:
Nutzen Sie unser PDF-Formular und senden uns dieses per Post oder
senden Sie uns eine Email - wir freuen uns auf Sie!

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